Il servizio di tracciamento delle spedizioni in tempo reale di TIMOCOM è gratuito?

È possibile utilizzare il servizio di tracciamento delle spedizioni in tempo reale di TIMOCOM in qualsiasi momento e senza costi aggiuntivi, sia come cliente che come fornitore di servizi. Desiderate ulteriori vantaggi, ad esempio tramite consulenza o integrazione con il vostro sistema TMS/ERP? Saremo lieti di presentarvi un’offerta.

Cosa devo fare per utilizzare il servizio di tracciamento in tempo reale delle spedizioni?

Hai ricevuto un ordine di trasporto tramite il Marketplace TIMOCOM? Allora accetta questo ordine di trasporto e pianificalo. Con pochi clic puoi associare il tuo veicolo o inviare tutte le informazioni necessarie allo smartphone del tuo autista. Hai ricevuto l’ordine di trasporto via e-mail? Inseriscilo qui e pianifica la spedizione o le spedizioni in esso contenute.

Come si presenta il percorso per l’autista?

Dopo aver aperto il link, l’autista può accedere e avviare il percorso. L’autista utilizza lo stato per indicare in quale fase del processo di trasporto si trova attualmente. Gli aggiornamenti di stato vengono trasferiti automaticamente al Marketplace TIMOCOM, consentendo ai responsabili delle spedizioni di monitorare la spedizione in ogni momento. È possibile aggiungere facilmente i documenti, anche direttamente tramite una foto scattata con il cellulare.

Quanto sono sicuri i dati condivisi?

Per fornire il servizio di tracciamento in tempo reale delle spedizioni, TIMOCOM deve trasmettere dati attraverso il proprio sistema. Utilizziamo i dati in modo mirato per migliorare la comunicazione tra i clienti del settore dei trasporti e i fornitori di servizi. TIMOCOM mette a disposizione gli strumenti necessari per garantire che vengano condivise con altre parti solo le informazioni che devono effettivamente essere condivise. I dati non vengono forniti a terzi. Il titolare dei dati mantiene il controllo su tali dati in ogni fase del processo e decide, nell’ambito del monitoraggio in tempo reale delle spedizioni, quando e in quale forma i dati saranno forniti e condivisi.

Dove e come verranno archiviati i dati?

I dati raccolti e trattati da TIMOCOM sono ospitati su server situati in Europa. I centri di elaborazione dati utilizzati da TIMOCOM sono certificati secondo la norma ISO/IEC 27001.

In che modo vengono protetti i dati del conducente?

La protezione dei dati dei trasportatori è una priorità per TIMOCOM. Limitiamo al minimo il trattamento dei dati personali degli autisti. In particolare, non utilizziamo i dati GPS per creare profili di mobilità relativi a persone o veicoli. Evitiamo inoltre di raccogliere dati personali e non richiediamo nomi, indirizzi e-mail, ecc.

Tracciamento delle spedizioni in tempo reale con TIMOCOM

Tracciare le spedizioni non è mai stato così facile

Il tuo cliente del settore dei trasporti ti ha chiesto di monitorare una spedizione? Con TIMOCOM Live Shipment Tracking, ora hai la possibilità di condividere facilmente i dati di trasporto e fornire informazioni trasparenti sullo stato di avanzamento di una spedizione. Ti mostreremo tre semplici modi per farlo.

Con TIMOCOM Live Shipment Tracking puoi fornire al tuo cliente e a tutte le parti coinvolte nel trasporto aggiornamenti sullo stato della spedizione, l’orario di arrivo previsto (ETA), i documenti di spedizione e, se lo desideri, i dati di localizzazione (GPS). Questo ti consente di risparmiare molto lavoro e stress. L’inoltro automatico di queste informazioni a te, al cliente e a qualsiasi altra parte coinvolta nel trasporto riduce al minimo lo sforzo di comunicazione con tutte le parti. Puoi trasmettere le informazioni necessarie al tuo cliente in questi tre semplici modi.

Hai già aggiunto il tuo autista o il sistema telematico del veicolo nel TIMOCOM Marketplace? In tal caso, seleziona la targa corrispondente o il ricevitore GPS nel campo “Stato via GPS” nella finestra della tratta: gli aggiornamenti di stato verranno impostati automaticamente.

La telematica non è ancora collegata? Puoi farlo proprio qui.

Non hai accesso ai dati GPS del veicolo? In tal caso, puoi chiedere all’autista di inserire manualmente gli aggiornamenti di stato. Basta inviare all’autista tutte le informazioni relative al percorso sul suo smartphone, ad esempio tramite WhatsApp o e-mail. Per farlo, l’autista non deve registrarsi né scaricare un’app. Deve semplicemente aprire il percorso nel browser del proprio smartphone e inserire manualmente lo stato. Inoltre, l’autista può caricare documenti nell’applicazione, come le ricevute di consegna, e inviarli direttamente a te.

In alternativa, il tuo autista può anche condividere lo stato automaticamente utilizzando la LKW.APP di Aparkado. Per farlo, invia all’autista il link con i dettagli del viaggio come descritto sopra. Dopo aver cliccato sul link, l’applicazione TIMOCOM si aprirà nel browser dello smartphone dell’autista. Da lì, l’autista potrà cliccare nuovamente per accedere alla LKW.APP, dove vengono visualizzati i dati del viaggio e ulteriori istruzioni. Gli aggiornamenti di stato vengono quindi condivisi automaticamente tramite la funzione GPS dello smartphone, quindi l’autista non deve fare nient’altro.

Nessuna delle opzioni sopra indicate fa al caso tuo? In tal caso, puoi inserire manualmente lo stato della spedizione in qualsiasi momento nella scheda dettagli della spedizione sul Marketplace TIMOCOM. Per farlo, basta lasciare vuoti i campi “Stato via GPS” e “Stato via autista”. Successivamente, vai alla sezione “Tracciamento spedizioni ” e apri la spedizione desiderata. Da lì potrai inserire manualmente lo stato attuale (da “Partito per il luogo di carico” a “Scarico completato”).

Manuale delle immagini isografiche del modulo lsv

Domande frequenti

Il servizio di tracciamento delle spedizioni in tempo reale di TIMOCOM è gratuito?
Cosa devo fare per utilizzare il servizio di tracciamento in tempo reale delle spedizioni?
L'autista deve scaricare un'app o registrarsi per fornirmi informazioni sullo stato della spedizione?

No, l’autista non deve scaricare un’app né registrarsi per condividere lo stato. I dati vengono trasmessi automaticamente tramite il sistema telematico del veicolo, oppure è possibile inviare all’autista tutte le informazioni relative al giro direttamente sul suo smartphone, ad esempio tramite WhatsApp o e-mail. L’autista potrà quindi aprire il percorso nel browser del proprio smartphone e inserire manualmente lo stato.

Se il tuo autista utilizza già l’app LKW.APP di Aparkado, può condividere lo stato con te anche tramite questa app. Per farlo, dovrà scaricare l’app in anticipo.
Come si presenta il percorso per l’autista?

Dopo aver aperto il link, l’autista può accedere e avviare il percorso. L’autista utilizza lo stato per indicare in quale fase del processo di trasporto si trova attualmente. Gli aggiornamenti di stato vengono trasferiti automaticamente al Marketplace TIMOCOM, consentendo ai responsabili delle spedizioni di monitorare la spedizione in ogni momento.

È possibile aggiungere facilmente i documenti, anche direttamente tramite una foto scattata con il cellulare.
Quanto sono sicuri i dati condivisi?

Per fornire il servizio di tracciamento in tempo reale delle spedizioni, TIMOCOM deve trasmettere dati attraverso il proprio sistema. Utilizziamo i dati in modo mirato per migliorare la comunicazione tra i clienti del settore dei trasporti e i fornitori di servizi. TIMOCOM mette a disposizione gli strumenti necessari per garantire che vengano condivise con altre parti solo le informazioni che devono effettivamente essere condivise. I dati non vengono forniti a terzi. Il titolare dei dati mantiene il controllo su tali dati in ogni fase del processo e decide, nell’ambito del monitoraggio in tempo reale delle spedizioni, quando e in quale forma i dati saranno forniti e condivisi.
Dove e come verranno archiviati i dati?
In che modo vengono protetti i dati del conducente?