Sicurezza un tema importante da TimoCom

Il nostro obiettivo: la qualità!

TimoCom attribuisce grande importanza alla sicurezza. Gli operatori del trasporto che desiderano lavorare con TC Truck&Cargo®, ovvero i caricatori che intendono utilizzare TC eBid®, devono soddisfare determinati requisiti. Ad esempio, ogni nuovo cliente viene verificato prima di essere accettato nel database. Inoltre l'accesso alla borsa di carico viene concesso solo a quelle aziende che esistono sul mercato da almeno 6 mesi.

In questo modo i clienti di TimoCom sono in buone mani in fatto di sicurezza. Inoltre godono nel settore di una reputazione quasi come se venissero dotati di un sigillo di qualità. Se tuttavia dovessero presentarsi inaspettatamente situazioni critiche, la rete di sicurezza TimoCom potrà intervenire con il proprio servizio recupero crediti. L'avvocato e il team di TimoCom si impegneranno a far valere legittime richieste.

Presso TimoCom, nessuna chance per le "pecore nere"!

Iniziativa europea di TimoCom e SCHUNCK

Il controllo di sicurezza da parte Vostra per prevenire il furto del carico

Meglio andare sul sicuro e proteggersi in maniera efficace dalla truffa. Ecco le regole più importanti per prevenire un furto.

1. Effettuare il controllo dei documenti/della persona:

• Lettera di vettura originale dell'operatore del trasporti incaricato
  
• Identità del conducente comunicato
  
• Carta d'identità/passaporto
  
• Carta di circolazione/targa
  
• Certificato di assicurazione
  
• Licenza industriale
  
  

2. In presenza di un numero di cellulare sono assolutamente necessarie ulteriori misure di controllo; confrontate i dati comunicati dal trasportatore con quelli salvati nella borsa di carichi ovvero della sua casa madre.

• Attenzione: nessuna domanda di chiarimento chiamando ad un cellulare, bensì solo ad una linea telefonica fissa.
  
  

3. Messaggi e-mail da un'azienda banditrice che si avvale di FREEMAIL

• Effettuare il controllo di riscontro mediante conferma via fax, nonché il controllo dei dati.
  
• Effettuare ulteriori misure di controllo, come ad es. il controllo della veridicità dei documenti presentati chiamando presso la sede dell'operatore del trasporto.
  
  

4. Al primo incarico, chiedere del nome del conducente ed eseguire la verifica dell´identità.

5. Effettuare il controllo dell'autenticità del numero di fax tramite invio fax al titolare della linea telefonica.

6. Effettuare il controllo del certificato di assicurazione presso la compagnia assicurativa CMR.

7. In caso di minimo dubbio: effettuare ulteriori controlli di plausibilità presso l'operatore dei trasporti e la borsa di carichi (ad es. in TC Profile®), nonché in altri supporti.

8. Verificare il valore della merce.

9. Effettuare il controllo della data di scarico merce: in caso di discordanze, reagire immediatamente.

10. Addestrare e sensibilizzare continuamente tutti i dipendenti del reparto spedizioni.

11. Specialmente nei periodi di punta, osservare e attenersi a tutti i criteri di controllo.

12. In presenza di valori merce superiori a € 200.000, affidare l´incarico ad operatori conosciuti.

Un'iniziativa europea comune di TimoCom e SCHUNCK GROUP, una delle compagnie assicurative internazionali leader.

Il Dizionario del Trasporto

Il Dizionario del Trasporto - Risposte in materia di Trasporti